SLA

Des contraintes dans l'exécution de vos tâches, dans la réalisation de vos objectifs vous poussent à définir des quantités et des qualités indispensables de travail dans votre entreprise. Le moyen le plus efficace permettant la réalisation de vos objectifs est un contrôle continu sans faille pour remédier de façon prompte à partir de vos ressources. Pour que ce contrôle soit effectif, vous devez définir avec vos partenaire un "contrat de niveau de service" le SLA (Service Level Agreement). Nous vous permettons de suivre le niveau d'atteinte de vos objectifs par le contrôle de votre SLA d'une période.
Nous procédons à la vérification et au contrôle du respect des accords de niveau d'activités et produisons des interprétations qui sont très importantes pour maintenir un niveau d'activité souhaité en ajustant vos ressources.

saisie annuaire - saisie annonce - saisie base de données - saisie audio - saisie comptable - saisie coupon - saisie enquête
saisie donnée - saisie document - saisie manuscrit - saisie texte - saisie réunion - saisie au kilometre - saisie de bulletins - etc...